TÉRMINOS Y CONDICIONES

INTRODUCCIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Winolot Casino. Al registrar una cuenta y utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado cumplir con estos términos, incluyendo cualquier modificación futura.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

2.1. Crear una cuenta con Winolot significa que aceptas nuestros Términos, Política de Privacidad y todas las normas asociadas.

2.2. Winolot se reserva el derecho a modificar estos términos, sus normas y política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso, aunque se harán esfuerzos razonables para notificar a los clientes de cambios significativos.

2.3. Es responsabilidad del cliente mantenerse informado de los Términos y Condiciones vigentes, ya que todas las apuestas realizadas están sujetas a la versión en vigor al momento de apostar.

2.4. La versión en inglés de estos Términos tiene precedencia sobre cualquier versión traducida.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

3.1. Al aceptar estos términos, confirmas que eres mayor de edad legal (18+ o la mayoría de edad en tu jurisdicción) y capaz de asumir plena responsabilidad por tus acciones.

3.2. Eres el único responsable de asegurar que la participación en juegos de apuestas online es legal en tu ubicación. Los residentes y ciudadanos de jurisdicciones donde las apuestas están prohibidas, incluyendo pero no limitándose a Myanmar, Corea del Norte, Irán, Rusia, China, EE.UU. y sus territorios, y otros listados en nuestras jurisdicciones restringidas, no tienen permitido usar nuestros servicios.

3.3. Debes asegurar el cumplimiento de tus leyes locales antes de registrarte o apostar con nosotros.

3.4. No puedes usar los servicios de Winolot si resides en territorios prohibidos.

3.5. La participación en apuestas inherentemente conlleva riesgo financiero. Reconoces que eres responsable de cualquier pérdida incurrida.

3.6. Los clientes tienen prohibido representar a Winolot como agentes o afiliados sin consentimiento por escrito.

3.7. Manipular, hackear o el acceso no autorizado al sitio web está estrictamente prohibido.

3.8. Incumplir estos términos puede resultar en suspensión de cuenta, apuestas anuladas y retención de pagos.

3.9. Cualquier discrepancia en las transacciones debe ser reportada a Winolot inmediatamente.

3.10. El acceso a la cuenta es estrictamente personal; no se permite el acceso de terceros.

3.11. Las obligaciones fiscales sobre las ganancias son responsabilidad del cliente.

3.12. Winolot declina toda responsabilidad por cualquier pérdida, coste o daño del cliente.

CUENTA E INFORMACIÓN PERSONAL

4.1. Winolot recopila datos personales según se describe en la Política de Privacidad para la prestación de servicios y propósitos de marketing.

4.2. Ciertas personas, como atletas profesionales y partes relacionadas, tienen prohibido abrir una cuenta.

4.3. Toda la información personal proporcionada debe ser precisa y actual.

4.4. Se puede solicitar documentación para verificar identidad y residencia.

4.5. Los clientes están limitados a una cuenta; los duplicados pueden ser fusionados o cerrados.

4.6. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

4.7. Cualquier sospecha de uso indebido debe ser reportada inmediatamente.

4.8. Winolot puede requerir cambios de contraseña en caso de preocupaciones de seguridad.

4.9. Se pueden realizar verificaciones de seguridad aleatorias para asegurar la integridad de la cuenta.

4.10. Las cuentas deben ser registradas bajo la identidad real del cliente.

4.11. Las cuentas duplicadas identificadas por IP, datos personales o detalles de pago serán cerradas.

4.12. Los clientes deben revisar regularmente el saldo de su cuenta y reportar discrepancias dentro de 30 días.

4.13. Las cuentas pueden ser cerradas o suspendidas si se sospecha actividad fraudulenta.

4.14. Las solicitudes de cierre de cuenta pueden ser enviadas por email y serán procesadas dentro de 60 días.

4.15. Las cuentas inactivas por 6 meses pueden ser terminadas, perdiendo cualquier saldo.

4.16. Winolot se reserva el derecho a revisar los registros de transacciones.

4.17. La membresía VIP se otorga y revoca a discreción de Winolot.

4.18. El juego no recreacional o comportamiento sospechoso puede llevar a la pérdida de ganancias y bonos.

4.19. Al usar el sitio, los clientes aceptan cualquier término específico del producto.

4.20. Los clientes son responsables de reportar ganancias gravables.

4.21. La autoexclusión está disponible bajo solicitud con el formato apropiado.

ACEPTACIÓN DE APUESTAS

5.1. Las apuestas solo se aceptan desde cuentas registradas.

5.2. Una apuesta es válida una vez confirmada por los servidores de Winolot.

5.3. Las apuestas no pueden ser canceladas o alteradas una vez realizadas.

5.4. Las apuestas realizadas después de las fechas límite o sin confirmación de pago son nulas.

5.5. Winolot puede anular apuestas en caso de errores, fraude o problemas técnicos.

5.6. Los marcadores en vivo son para referencia y pueden no ser precisos.

CONDUCTA Y RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

6.1. Las ganancias y pérdidas se actualizan siguiendo los resultados finales del evento.

6.2. Los errores en cuentas de clientes deben ser reportados; los fondos acreditados por error son inválidos.

6.3. Winolot no es responsable de errores tipográficos, técnicos o humanos.

6.4. Winolot puede suspender o retirar el sitio web sin aviso.

PROMOCIONES Y BONOS

7.1. Las promociones se rigen por términos específicos descritos por campaña.

7.2. El dinero real se usa antes que los fondos de bono.

7.3. Solo se permite un bono activo por cliente.

7.4. El uso indebido o manipulación de bonos resultará en pérdida de ganancias.

7.5. Las tiradas gratis o códigos de bono deben usarse dentro de períodos especificados.

7.6. Winolot puede modificar o cancelar promociones a su discreción.

DEPÓSITOS, RETIROS Y COMISIONES

8.1. Aplican límites de retiro; los clientes VIP pueden acceder a límites más altos.

8.2. Se pueden requerir documentos de verificación para retiros.

8.3. Aplica un requisito de apuesta de 5x antes del retiro.

8.4. Las solicitudes de retiro pueden incurrir en comisiones de procesamiento.

8.5. Los depósitos no utilizados deben ser apostados antes del retiro.

8.6. Las transacciones sospechosas pueden llevar a suspensión de cuenta y reporte a autoridades.

GENERAL

9.1. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el cliente y Winolot.

9.2. Winolot se reserva el derecho a enmendar estos términos en cualquier momento.

9.3. El uso continuo del sitio significa aceptación de cualquier término actualizado.

Para cualquier consulta o soporte, los clientes pueden contactar support@winolotlogin.com.