Tabla de Contenidos

INFORMACI脫N QUE RECOPILAMOS

Recogemos y procesamos varios tipos de datos, incluyendo:

  1. Detalles capturados autom谩ticamente como el nombre de red de su ordenador o direcci贸n IP y la marca de tiempo de su conexi贸n, incluso antes del registro. Esto nos ayuda con la gesti贸n del sistema y el seguimiento anal铆tico.
  2. Informaci贸n que proporciona durante el registro o al contactarnos, incluyendo su nombre completo, fecha de nacimiento, email y n煤mero de tel茅fono. Los campos obligatorios estar谩n claramente marcados.
  3. Datos transaccionales de sus actividades en nuestra plataforma, incluyendo informaci贸n de monederos electr贸nicos.
  4. Datos de sus visitas a nuestro sitio, como registros de tr谩fico y detalles de acceso a recursos.
  5. Comentarios o respuestas a encuestas e investigaciones que realizamos.

ACEPTACI脫N DE NUESTRA POL脥TICA DE PRIVACIDAD

Al utilizar nuestro sitio web, acepta los t茅rminos de esta Pol铆tica de Privacidad.

C脫MO UTILIZAMOS SU INFORMACI脫N

Podemos recopilar y usar sus datos para prestar servicios, mejorar las experiencias de usuario, respaldar transacciones y para marketing si est谩 permitido. Esto tambi茅n incluye datos proporcionados a socios terceros como procesadores de pagos o servicios de verificaci贸n de datos.

COMUNICACIONES TELEF脫NICAS

Las llamadas a nuestras l铆neas de atenci贸n al cliente pueden grabarse con fines de control de calidad y seguridad.

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, gestionar sesiones, recordar preferencias, prevenir fraudes, rastrear fuentes de tr谩fico y analizar el uso del sitio. Puede controlar la configuraci贸n de cookies a trav茅s de su navegador, pero algunas funciones del sitio pueden estar limitadas sin ellas.

DIVULGACI脫N DE DATOS

No vendemos ni alquilamos datos personales. La informaci贸n puede divulgarse:

  • Con su consentimiento.
  • Para cumplir con servicios o solicitudes que realice.
  • Para informes estad铆sticos bajo confidencialidad.
  • Si es legalmente requerido por tribunales o autoridades.
  • Si se detecta uso indebido de nuestros servicios.

CONTACTARNOS

Para consultas relacionadas con privacidad, p贸ngase en contacto a trav茅s de nuestra p谩gina de soporte 24/7.

DIRECCIONES IP Y USO DE COOKIES

Recopilamos datos sobre la direcci贸n IP de su dispositivo, sistema operativo y navegador con fines administrativos y de seguridad. Las cookies nos ayudan a ofrecer una experiencia personalizada, con usos que van desde la gesti贸n de sesiones hasta la prevenci贸n de fraudes.

POR QU脡 PROCESAMOS SUS DATOS

Procesamos datos personales para:

  • Gestionar cuentas y registros.
  • Administrar servicios y atender consultas.
  • Personalizar experiencias y marketing (con consentimiento).
  • Cumplir con deberes legales y regulatorios.
  • Detectar fraudes y actividades irregulares.

ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE DATOS

Protegemos sus datos utilizando cifrado SSL durante la transmisi贸n. Los datos se conservan el tiempo necesario para la prestaci贸n del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales. Cuando ya no son necesarios, los datos se eliminan de forma segura.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Sus datos pueden transferirse fuera del EEE a proveedores de servicios sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y salvaguardas legales como:

  • Cl谩usulas contractuales aprobadas por la UE.
  • Decisiones de adecuaci贸n de la Comisi贸n Europea.
  • Marcos Privacy Shield.
  • Su consentimiento expl铆cito.

CAMBIOS EN ESTA POL脥TICA

Podemos actualizar esta pol铆tica debido a cambios legales o tecnol贸gicos. El uso continuado de nuestros servicios confirma su aceptaci贸n de dichas actualizaciones.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Tiene derechos respecto a sus datos personales, incluyendo:

  • Acceso: Solicitar confirmaci贸n y acceso a sus datos.
  • Supresi贸n: Solicitar la eliminaci贸n de sus datos, sujeto a limitaciones legales.
  • Rectificaci贸n: Solicitar la correcci贸n de datos inexactos.
  • Restricci贸n: Solicitar procesamiento limitado de sus datos.
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos en formato legible por m谩quina.
  • Oposici贸n: Oponerse al procesamiento de datos bajo ciertas circunstancias.
  • Exclusi贸n de Marketing: Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Las solicitudes pueden realizarse contactando support@winolotlogin.com. Si denegamos una solicitud, puede presentar una queja ante las autoridades de protecci贸n de datos bajo el RGPD.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y asegurar que sus datos personales se manejen con cuidado y transparencia.